Seit über 5 Jahren sind wird mit Borks in Norwegen, aber was uns dieses Mal widerfahren ist, gibt uns doch sehr zu denken.
Diesen Reiseveranstalter kann ich wirklich nicht mehr empfehlen!!
Was ist passiert? Anfang April trafen wir in dem oben genannten Ferienhaus ein. Ein recht unfreundlicher Eigentümer empfing uns, und hatte neben einer kurzen Einweisung nur den Einzug seiner Endreinigung in Höhe von ca. 130 Euro im Sinn. Leider war das Haus in recht schlechtem Zustand, speziell die Küche war total verdreckt, das Equipment in mehr als dürftigem Zustand. Wir machten den Eigentümer darauf aufmerksam, und baten um Abhilfe. Das interessiert den Herrn aber nicht, er bestand auf unserer Zahlung für Endreinigung. Den Dreck wegmachen für andere und zahlen, das wollten wir nicht. Darauf hin hat uns der gute Mann gedroht, bei Nichtzahlung der Endreinigung würde er uns das zum Haus gehörige Boot nicht übergeben. So geschah es dann auch, und wir fuhren nach nur 24 Stunden Norwegen unverrichteter Dinge wieder nach Hause. Da das alles an einem Samstag geschah, konnten wir dem Reiseveranstalter nur auf den Anrufbeantworter sprechen – erhielten aber keinen Rückruf.
Wieder zu Hause angekommen rief dann eine Mitarbeiterin der Firma Borks an, und fragte, was denn los sei. Nach kurzer Schilderung bat man mich, die Probleme doch schriftlich einzureichen, und entschuldigte sich für die Vorfälle.
Jetzt kommst: Bis heute hat die Firma Borks auf den ihr Anfang April zugestellten Brief in keiner Form mehr reagiert, so dass wir einen Anwalt einschalten mussten. Auch meine Bewertung zum Haus auf der Internetseite der Firma Borks wurde nach kürzester Zeit wieder entfernt. Also für mich ist dieses Verhalten UNSERIÖS, und ich kann nur jeden warnen, dort noch ein Ferienhaus zu buchen. Wer mehr Details wissen will, kann mich gerne kontaktieren, ansonsten werde ich berichten, wie die „Geschichte“ weitergeht.......
Hallo haben gerade deine Urlaubs Geschichte gelesen,uns ist genau das selbe passiert .Deswegen wüssten wir gerne wie eure Geschichte ausgegangen ist ? Mfg Pepe
die Geschichte ist leider "unglücklich" zu Ende gegangen.
Unser Anwalt hatte uns aufgeklärt, dass wir im Zweifelsfall gegen den Ferienhaus Vermieter klagen müssten, und das nach norwegischem Recht. Solch eine Sache ist ziemlich aussichtslos, wegen der hohen Kosten.
Da es sich hier nicht um eine Pauschalreise handelte, wir haben ja nur das Ferienhaus über BORKS gebucht, ist der Reiseveranstalter fein raus, der hat nämlich in solch einem Fall nichts mit der Sache zu tun.
In unserem Fall hat sich BORKS sogar auf die Seite des Ferienhaus Vermieters geschlagen und gegen uns agiert, obwohl wir bis dahin das 5. oder 6. Mal mit BORKS unterwegs waren.
Es bleibt dabei: NIE WIEDER BORKS - und alle die dort buchen, sollten wissen, dass sie im Zweifelsfall keinen Regressanspruch gegen den Reisevermittler haben.
Hallo, das hört sich ja nicht so gut an. Unsre Anwältin hat die Firma Borks verklagt, sie ist der Meinung das in diesem Fall deutsches Recht gilt, da der Veranstalter in Deutschland sitzt und der Vertrag läuft ja über Borks und nicht über der norwegischen Vermieter.Aber nie wieder Borks da kann ich nur zustimmen,weil das Haus was wir dort vorgefunden haben eine absolute Zumutung war, man konnte da unmöglich einziehen und so mussten wir auch sofort wieder heimfahren. Jetzt können wir nur abwarten was der Richter entscheidet! schöne Grüße Pepe